Reclamo a Jugabet
En el día de ayer realice un depósito de $[números] en este casino a lo cual a las 2 hs de realizarlo jugabet me informa que no se pudo realizar el pago... Pero no me reintegraron el dinero a mí billetera, de mí billetera me dicen que la transferencia fue realizada con éxito y que jugabet recibió el dinero. Jugabet no responde solo utiliza un bot para decir que no se pudo procesar el pago... Pero tampoco me devuelven el dinero. Yo quiero que me devuelvan el dinero o aparezca en mí cuenta de casino alguna de las dos cosas, porque sino alguien se quedó con mí dinero. Aclaro que tengo todos los comprobantes de la transferencia
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Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
O si no voy a hacer una denuncia o que me devuelva mi plata no voy a
Transferí $[números] a un alias y no me depositaron todavía y estoy esperando
VERONICA B
solución recibida:
Después de una semana me acreditaron el depósito
18 de Marzo a las 12:50 hs.