Reclamo a Jugabet
Deposite ayer $30,[números] y no se acreditó hice el reclamo atravez de la app y todavía no está la plata quiero me la devuelvan o la carguen para poder jugar .
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Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
O si no voy a hacer una denuncia o que me devuelva mi plata no voy a
Transferí $[números] a un alias y no me depositaron todavía y estoy esperando
Jugabet Representante de Jugabet
Hola María C,
Lamentamos que su depósito aún no se haya acreditado y entendemos su preocupación. En algunos casos, pueden ocurrir retrasos temporales debido a problemas técnicos del proveedor o al procesamiento bancario, lo que puede afectar la acreditación de los fondos en su cuenta.
Para que nuestro equipo de soporte pueda revisar su caso lo antes posible, por favor proporcione el comprobante de pago y el ID de su cuenta. Ellos le indicarán si se realizará la devolución o la acreditación de su depósito para poder jugar.
Agradecemos su paciencia y cooperación, y estamos comprometidos a asegurar que los depósitos se procesen de manera segura y transparente.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
21 de Noviembre a las 12:27 hs.
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