Reclamo a Jugabet
Hola anoche deposite 5.[números] mil para jugar y no me deja me dice q deposite para jugar y en la plataforma me marca los [números] mil q deposite en cualquier juego me pone saldo insuficiente pq
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Tarda en entrar ala juego
Quiero entrar ala aplicasion y está muy lento
Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
Jugabet Representante de Jugabet
Hola,
Lamentamos los inconvenientes con su depósito de $5,***. En Jugabet, todos los depósitos deben acreditarse correctamente y reflejarse en su saldo para jugar. En algunos casos, puede aparecer un mensaje de “saldo insuficiente” debido a problemas temporales del proveedor de pagos o de la plataforma.
Para que nuestro equipo de soporte pueda revisar su caso y asegurarse de que los fondos estén disponibles para jugar, le recomendamos proporcionar su ID de cuenta y el comprobante del depósito. Ellos analizarán la situación y le indicarán los pasos necesarios para resolver el problema de manera rápida y segura.
Agradecemos su paciencia y colaboración y seguimos comprometidos con un proceso confiable y transparente para todos nuestros jugadores.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
21 de Noviembre a las 12:57 hs.
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