Reclamo a Jugabet
Hola, buen día. Hace ya una semana que vengo reclamando que me habiliten el bono de la “rueda de navidad”. Realicé 4 depósitos de $25.[números] cada uno, tal como indica la promoción, y aún no me lo activaron.
siempre me responden que está “en revisión”, pero no obtengo una solución ni una explicación concreta. Adjunto nuevamente la imagen de la promoción para que vean que lo que estoy solicitando corresponde a las condiciones que ustedes mismos publicaron.
solicito por favor que habiliten el bono de manera urgente o, en su defecto, me brinden una respuesta clara. Mientras tanto, también pido una compensación por el inconveniente y el tiempo perdido.
quedo a la espera de una resolución. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
O si no voy a hacer una denuncia o que me devuelva mi plata no voy a
Transferí $[números] a un alias y no me depositaron todavía y estoy esperando