Reclamo a Jugabet
Quiero autoexcluirme del juego y no hay opción para efectuarla
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deposite dinero y no me lo acreditan ni me lo devuelven
Realize un deposito hace 3 dias y no me devuelven mi dinero ni me dan una explicación cada vez que me contacto la respuesta siempre es la misma que me devuelva a contartar en 24 horas y nunca me resuelven el problema solo prolongan la retención de mi dinero
Transferí 10000 mil en jugar bet ase días y no me lo depositaron
Hola buenas tardes ice una transferencia de [números] wmluytedlwkxgdfmbhwu[números]mrslzvtqzxrsjh5
Estafa
Me bloqueron mi cuenta , y no me quieren pagar lo del retiro piden fotos de mi cuenta bancaria foto mía, varias cosas para arreglar mi caso según ellos nose si eso hace?
Jugabet Representante de Jugabet
Hola,
Gracias por contactarnos. Lamentamos que no haya encontrado la opción de autoexclusión dentro de la plataforma.
Podemos ayudarte a gestionarla de manera manual. Para proceder con la autoexclusión y bloquear tu cuenta de forma segura, por favor envíanos tu ID de cuenta o el correo asociado a tu perfil. Nuestro equipo de soporte realizará el proceso por ti y confirmará la desactivación.
La autoexclusión es un derecho del jugador y estamos comprometidos con garantizar un entorno responsable y seguro.
Quedamos atentos para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
21 de Noviembre a las 12:34 hs.
Osvaldo G
solución recibida:
Me costó pero al fin me solucionaron el problema
30 de Diciembre a las 22:48 hs.