Reclamo
Me cobraron mucho más de lo que dice la facturación necesito ayuda urgente .!!!! .quiero cancelar la compra y que m devuelvan el dinero total que m cobraron ...
Publicado 22 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me cobraron mucho más de lo que dice la facturación necesito ayuda urgente .!!!! .quiero cancelar la compra y que m devuelvan el dinero total que m cobraron ...
Publicado 22 de Abril
Hola compre un billetera juanita y los dos costados se abrieron todo casi sin uso gracias
Publicado 27 de Marzo
Buen dia, realice una compra por la web y quiero realizar la devolución tal como lo indica en la sesión de cambios y devoluciones!!! la misma se realizó en tiempo y forma, llegó la confirmación y de ahí en más es todo una odisea, nunca te responden los mail o lo hacen cuando le parece, la confirmac…
Publicado 21 de Febrero
Compre 1 billetera en juanita jo q nunca llego ,yo les escribí al mail q figura en su página oficial y su respuesta fue q mi pedido fue cancelado x q mi pago fue recahazo y q el sistema no les decía x q fue rechazado el pago. E aquí q me quede tranquila pero cuando llega resumen de tarjeta naranja …
Solucionado 07 de Marzo
Falta de comunicación de la empresa a un reclamo por falla de producto que tiene .menos de un año de uso. Con el alto costo que tiene.
Publicado 12 de Febrero
Hola compre en abril 2023 un regalo de una cartera para mi esposa y la uso 10 veces como mucho y se desilacharon las correas y nadie se hace responsable por qué ya no está en garantía que tiene menos de un año , una vergüenza
Solucionado 23 de Febrero
Mi líder de chascomus , moyano maria beatriz dejó deuda en mi nombre y no se el motivo ,porq ni ella ni su supervisora se hacen cargo .yo tengo todo pago y devoluciones entregadas ,jamas devolví outlet tampoco
Publicado 02 de Febrero
Hola yo me compre un bolso lo use 3 meses y se me rompió toda se levantó todo el cuero o el supuesto materia q le ponen . son carteras caras para q duren nada .
Publicado 11 de Enero
Compre una cartera el 18/12 para regalarsela a mi esposa el 24/12 todo perfecto la compra, me llega la factura a mi nombre con mis datos todo excelente me avisan de oca que ya esta mi envio para retirar cosa que trato de hacer el dia viernes 22/12 me acerco a oca con el recibo y con el dni como …
Publicado 23 de Diciembre
Me enviaron un cupón de descuento por hacer una compra! quise usarlo y el cupón no funcionaba, me conecté con el chat que tienen para hacer el reclamo, me dijeron que se iban a contactar por mail, pasadas unas horas no tuve respuesta me volví a comunicar! y me dijeron que espere al mail! al otro …
Publicado 16 de Diciembre
Se llevaron una mochila por garantía para el cambio y nunca me mandan solución alguna la empresa es propiedad de amoxi sa en cabildo 1501 capital federal. Es una importadora
Publicado 15 de Diciembre
Compré un.bolso juanita jo y se destiñó
Publicado 15 de Noviembre
Hoy compré una cartera juanita jo y me derivaron el pago a go cuotas. Pero como no recibí ninguna confirmación de compra quiero saber si la hice o falto algún paso. El modelo es ravioli y la compra la hice con tarjeta de debito
Publicado 11 de Noviembre
Hola compré un.bolso en juanita de la localidad de berazategui hace unos meses ahora que se mojó con lluvia se destiñó todo no tengo la boleta ya está nuevo el bolso salvo que desteñido me gustaría poder enviar fotos
Publicado 10 de Noviembre
Me cobraron la primera cuota por débito de cuenta por en plataforma go cuotas, pero la venta no impacta ni juanita me confirma la compra. Go cuotas me dice que lo debe solucionar el comercio, y mi tarjeta también. Mande mails con comprobantes, también comunique el problema por instagram. Solo me re…
Publicado 02 de Noviembre
Realice una compra con la intencion de que fuera en cuotas pero me tomo en un solo pago , precisaria cancelar la compra para poder realizarla nuevamente en cuotas ya que es un importe grande para mi hacerlo en un solo pago desde ya, muchas gracias
Solucionado 14 de Setiembre
Compre en el 2x1 de billeteras con una amiga. Cuando llegaron los productos nos dimos cuenta que no nos gustaban y fuimos a cambiarlos. Intentamos en el local de recoleta y nos dijeron que sólo podíamos cambiar la billetera de mayor valor. Les pedimos que nos dijeran dónde estaba aclarado eso en la…
Publicado 30 de Julio
Hace una semana que estoy enviando mi reclamo xq no se me respeto la promoción del 2x1 en billeteras, compre 2 billeteras de la promo y aparte que no estaba en promoción ni nada un paraguas, y lo único que me descontaron fue el paraguas que no estaba en promoción con las billeteras, en ningún lad…
Publicado 29 de Julio
Buenos días, compré 2 billeteras en juanita jo y cuando me entregaron el producto no eran las que yo compré tampoco me quisieron realizar el cambio por no coincidir las factura con lo que compre a lo que me entregaron.
Publicado 29 de Julio
Quiero hacer un reclamo, todos los tornillos de las billeteras de la.marca juanita jo estropean las cosas que llevo en la cartera. Tengo todo rayado por esto, estuches de anteojos, necesaires y no puedo sacarlos
Publicado 27 de Julio