Reclamo a Jinos Argentina
El 12 de mayo compré 2 almohadones por el hotsale, todavía aparecen "en preparación". Este lunes 18, me comuniqué por whatsapp y quedaron en enviarlo con prioridad porque lo necesito urgente. Todavía sigue "en preparación".
confié en esta marca porque un conocido les compró, le llegó perfecto y dijo que son excelentes, compré al mismo link que él y ahora sucede esto. A otras personas que compraron después que yo, ya tienen su pedido. Por favor necesito una solución a la brevedad
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Faltante d producto
Compré almohadones ****pédicos 2x1 en hot sale y me entregaron en mí domicilio solo uno(faltante). no te dan factura d la compra. responden siempre lo mismo al reclamo,ya enviamos tu pedido,seguirlo por el número.....
Demora en preparacion y salida del pedido
Adri moran: orden: #[números] ya vamos casi una semana desde la compra y me contestan que paso que mi pedido aun no salio
Falta de respuestas a reclamos
Compré hace 6 días, pague a través de mercado pago, recibí mail de que recibieron el pago, y que me iban a enviar un mail para hacer el seguimiento del envío, escribí por todos los medios posibles sin respuesta, inicie reclamo en mercado pago, veo por quejas en este lu…
Daniela S
No tuve ninguna respuesta por parte de Jinos y siguen sin enviar mi compra
26 de Mayo a las 6:50 hs.
Daniela S
solución recibida:
Tardaron bastante en enviar los almohadones pero finalmente llegaron. Deberían mejorar la comunicación y la atención con el cliente porque te genera desconfianza, no sabes si fuiste estafado con la compra o realmente te va a llegar lo que pediste. Además estamos acostumbrados a comprar por cierta plataforma, que enseguida llegan los pedidos y tenés un sitio en dónde reclamar.
08 de Junio a las 22:28 hs.