Reclamo a Jetblue
Mi papá tenía que viajar desde ecuador el ha viajado por más de 60 años con la misma información en sus documentos su apeelido de madre desde que nació en la cédula de identidad del ecuador es con s y en el pasaporte con z , resulta que ayer que quería salir del país una trabajadora del counter de jetblue airlines muy grocers y poco humanitaria le dijo que no podía viajar que el nombre en el ticket era con s y pasaporte con z como mi papá después de viajar tantos años va a saber este nuevo cambio según ella q la nuevas reglas pero por favor el en una persona enferma mayor no quiso ayudar el pidió que haga algo y ella no quiso mi pap casi muere hace meses su única ilusion era venir a verme y ahora porque a ella o le dio la gana de ayudar y le paro por algo que nunca ha existido el no pudo venir y la agencia donde compramos el pasaje. No quiere ayudarnos a cambiar el vuelo quieren que paguemos un nuevo pasaje esto no es de humanos primero deben saber que gente contratan para atender al cliente y segundo deberían de dar soluciones ayudar.
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Solo 50us por persona por un retraso de 8 horas
Recientemente tenía un vuelo comprado viajando a santo domingo, y el vuelo saliendo el 19 de julio fue retrasado en 8 ocasiones. El vuelo finalmente salió a las 8:03 pm cuando se suponía que saliera a las 2:19pm , la aerolínea simplemente me ofreció un boleto para comi…
Escribí mal mi correo electrónico
Buenas noches compre un boleto pero se me escribió mal mi correo electrónico como podría cambiarlo
Reembolso
Pagué por maletas para viajar cuando mi viaje fue cancelado. Nunca me devolvieron el dinero.