Reclamo a Jbl
Realice la compra de unos auriculares jbl por merado libre en igf s.r.l. Al mes dejaron de funcionar y como tiene garantia y tengo factura, realice el reclamo directo a jbl, los cuales me pidieron que enviara por mail foto del producto, el codigo y la factura. Lo cual hice inmediatamente, de esto ya hace un mes y ni siquiera me contestaron el mail. La respuesta que me dan en el [números] es que no hay stock para reponer por garantia, pero si hay stock para seguir vendiendo. No tendo manera de avanzar en el reclamo porque no me contestan los mail y en el [números] siempre me dan la misma informacion. Agradezco puedan internvenir, y si no hay del mismo producto, que me den otro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Jbl argentina no responde a las garantías
Compré un parlante jbl flip7 en el duty free de ezeiza, el mismo presentó falla alos pocos días . Me contacto con jbl para reclamar la garantía y ellos no se hacen cargo alegando que no les corresponde por restar en zona franca . De duty free no dan ningún tipo de resp…
El parlante jbl no carga
Vengo reclamando hace dos meses a jbl de argentina por la falla en un parlante jbl flip 7 comprado en el duty free de ezeiza y la respuesta de ello es de que no les corresponde solucionar el problema del mismo alegando que no es suelo argentino. Me gustaría que me solu…
[SOLUCIONADO] No llega pedido de confirmación
Hola, hice un pedido de dos parlantes en jbl argentina, y no me ha llegado el pedido de confirmación pero si me debitaron el importe. estoy esperando solución. me dijeron que tengo que esperar 48 hs pero no se no puedo dormir realmente me costo ese dinero.