Reclamo a Jbl
Compré unos audífonos jbl modelo wave [números] tws, el día 23-12-[números] en la web oficial de jbl w***jbl.com.ar.
funcionaron bien unos 15 días y luego comenzó a fallar el cargador (la caja cargadora de los audífonos), hasta que finalmente no cargó más.
desde hace 15 días que los audífonos estan descargados y sin posibilidad de ponerlos a funcionar.
me comuniqué innumerables veces al [números] de jbl, vía mail, vía chat, y la única respuesta es que el equipo está agotado y no pueden reemplazarlo.
no derivan a un servicio técnico, no reemplazan por otro equipo, nada de nada.
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Jbl argentina no responde a las garantías
Compré un parlante jbl flip7 en el duty free de ezeiza, el mismo presentó falla alos pocos días . Me contacto con jbl para reclamar la garantía y ellos no se hacen cargo alegando que no les corresponde por restar en zona franca . De duty free no dan ningún tipo de resp…
El parlante jbl no carga
Vengo reclamando hace dos meses a jbl de argentina por la falla en un parlante jbl flip 7 comprado en el duty free de ezeiza y la respuesta de ello es de que no les corresponde solucionar el problema del mismo alegando que no es suelo argentino. Me gustaría que me solu…
[SOLUCIONADO] No llega pedido de confirmación
Hola, hice un pedido de dos parlantes en jbl argentina, y no me ha llegado el pedido de confirmación pero si me debitaron el importe. estoy esperando solución. me dijeron que tengo que esperar 48 hs pero no se no puedo dormir realmente me costo ese dinero.
Nicolas R
JBL y Mirgor siguen sin dar respuesta. Solo responden de forma automática que no tienen stock para el reemplazo.
No tienen ningun servicio tecnico. No aportan ninguna otra solución. Hace un mes que estoy con los audífonos descargados y sin poder usarlos.
13 de Febrero a las 6:23 hs.
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Nicolas R
JBL nunca se puso en contacto conmigo. Siguen sin ofrecer ningún tipo de solución. Lo único que me informan luego de llamarlos innumerable cantidad de veces, es que no hay stock para reemplazo. Ya pasaron 2 meses desde que inicié mi reclamo.
Les pedí que me dieran un equipo inferior, que me derivaran algún servicio técnico, pero nada. Solo me tienen esperando por un "stock" desde hace dos meses.
24 de Febrero a las 9:21 hs.
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Nicolas R
No se han comunicado conmigo.
El servicio post venta no existe.
No me han dado ningun tipo de solución
11 de Marzo a las 10:05 hs.
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