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Compre rota la mochila

[Solucionado]

Compre hace 4 dias una mochila, la utilice para guardar más cosas que compré y al llegar a mí casa note que estaba toda abierta abajo, la tela cedió en la costura. Mandé mails, me contacte por redes sociales espero me solucionen el problema. Gracias

Comentarios
  • Jesica R

     

    Me respondieron diciendo que envíe mis datos más dos fotos y si cumplía con los términos de la garantía de me la reparaban pero después no me contestaron más, la mochila es nueva, así que cumple con la garantía.

    08 de Agosto a las 8:25 hs.

  • Jesica R

     

    solución recibida:

     

    El local se va a hacer cargo de cambiar la mochila, pero en caso que no lo hagan, Jansport me dijo que vuelva a comunicarme.

    17 de Agosto a las 15:59 hs.

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