Reclamo a Jansport Argentina
Este es el email que le envie a jansport el día viernes 18 de septiembre:
"...hola buen dia, compre mi mochila jansport el lunes 14 de septiembre en una casa de san isidro, el modelo es wasabi, el mismo lunes que la use se descoció una tira.
quería saber cual es la solucion que me brindarían, ya que la use una sola vez, estaba muy vacia (2 cuadernillos anillados y una cartuchera) cuando es que dicen que son resistentes.. Espero su pronta respuesta..."
jamás recibi una respuesta que solucione a mi problema.
hablé con jansport desde su página y lo unico que me dijeron fue que tenia que solucionarlo con el local donde compre la mochila,que ellos se hacen cargo de compras online, hable luego con el local y me dice que tengo que solucionarlo desde la pagina de jansport.
espero una pronta respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cambio de producto
Me regalaron una mochila. La tienda oficial física del alto palermo cerró definitivamente y cuando mandé mail al correo de su página oficial no me contestaron. Pasaron más de 20 días sin respuesta.
[SOLUCIONADO] No entregan el pedido
El 24/2/26 he comprado una mochila y no tengo más que la factura y supuestamente a las 24 hs la despachaban. Al día de hoy no tengo noticias... Lo que ellos no saben es que soy abogada y me dedico a los reclamos por los derechos de los consumidores... Así que no voy a …
Falla en costura que afectan los cierres de la mochila...(garantía solicitada)
Buenas tardes, sigo esperando que me resuelvan el tema de la garantía de por vida de una mochila jansport, con reclamos ya efectuados ..me dejaron de contestar al pedirme un ticket,siendo que fue obsequio.. Necesito me solucionen el tema del voucher para reparación o d…
micaela B
solución recibida:
Gracias a defensa al consumidor de San Isidro, pude solicionar este caso.
25 de Setiembre a las 13:13 hs.