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Reclamo a Ivess

Debito incorrecto, negacion de devolución inmediata

[Solucionado]

Tenemos el debito automatico mediante pay per tic para el pago mensual de lo entregado por ivess / el jumillano. Hoy detectamos que nos hicieron un debito incorrecto. Nos comunicamos y la respuesta fue que se equivocaron y nos devuelven la plata dentro 7 dias. Es un monto muy importante y nos afecta. No nos quieren solucionar el problema. Nos niegan atención de alguien con potestad para solucionarlo

Comentarios
  • Gaston F

     

    No me dieron respuesta al dia de hoy. Ni solución

    20 de Febrero a las 8:22 hs.

  • Gaston F

     

    cada vez que llamamos nos dicen que la devolucion va a impactar al dia siguiente...asi siempre

    03 de Marzo a las 16:45 hs.

  • Julian S

     

    Me sumo al reclamo. Me vienen mintiendo como a vos. A la empresa le faltan fondos y se financian con la plata de sus clientes. Si eso no es una ******, no se lo que es

    07 de Marzo a las 10:39 hs.

  • Gaston F

     

    solución recibida:

     

    Tardaron casi un mes

    18 de Marzo a las 11:07 hs.

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