Urgente solución y entrega del vehículo con lo que me habían prometido

Me adherí vía telefónica a un plan de ahorro cuya presentacion del vendedor era que trabajaba en fiat directamente que no habia consecionaria de por medio me prometio que me lo entregaban en enero me aderí en octubre, que me lo entregaban con $[números] mas un bono que obsequiaban de $[números] que eso mas las cuotas pagas me cubria todo me pareció perfecto . Que me financiaban los gastos de entrega . Que no necesitaba recibo de sueldo ni garantías ya que salia prendado,
que me lo entregaban en mi provincia ya que yo no podía viajar.ahora me salen con todo lo contrario y aparte tengo que viajar dos veces a buenos aires si no que renuncie al plan . Otra acalarion no firme ningún contrato dice que lo firmo el por mi . Ahora cuando llamo no me contestan cuando logro comunicarme con alguien y le comento me cortan estoy en la cuarta cuota y no me atrase nunca .quisiera hablar con alguien responsable de la empresa .