Reclamo a Isadora
El tiempo de entrega de los productos en región es demasiado largo, en su pagina web la tienda tiene una sección dedicada a "regalos de navidad", se espera que si se compra con anticipación, los productos lleguen efectivamente antes de navidad esto en razón de su publicidad, o seria ilógico para el consumidor. Por lo pronto, me quede sin un regalo de navidad que entregar. sumando que contactar a la tienda es sumamente difícil, para saber el estado de tu producto, es decepcionante que no gestionen mejor la relación con sus clientes, no existe comunicación fluida con la tienda en caso de duda o inquietud por parte del consumidor, si es un pedido online, lo mínimo esperado es poder comunicarte con atención al cliente de forma eficiente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retraso por demas
Hace 6 días realicé una compra online. Los plazos de entrega son 4. Todavía no tengo novedades de mi pedido. Es una vergüenza, nadie responde y solo hablas con un bot que no resuelve. Nunca más!
Earcuff grande
Compré un earcuff y es demasiado grande, lo probé en otras personas y a todos se les cae. Esto es una e*****, no lo puedo usar. Necesito que no se me caiga, necesito una solución urgente
Cartera rota
Compré una cartera hace un mes y medio en isadora, ya la tuve que dar de baja porque las manijas se rompieron todas.