Reclamo a Isadora
El tiempo de entrega de los productos en región es demasiado largo, en su pagina web la tienda tiene una sección dedicada a "regalos de navidad", se espera que si se compra con anticipación, los productos lleguen efectivamente antes de navidad esto en razón de su publicidad, o seria ilógico para el consumidor. Por lo pronto, me quede sin un regalo de navidad que entregar. sumando que contactar a la tienda es sumamente difícil, para saber el estado de tu producto, es decepcionante que no gestionen mejor la relación con sus clientes, no existe comunicación fluida con la tienda en caso de duda o inquietud por parte del consumidor, si es un pedido online, lo mínimo esperado es poder comunicarte con atención al cliente de forma eficiente.
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Falta de seguimiento, envió con retraso en la entrega
Compre el 11 de abril un total de $1298 en isadora online y el 17 de abril me llega un correo diciendo que mi cp no se reconocía y les di la opción de entregar en la tienda física en celaya gto, y no me contestan, nadie me resuelve ni en el chat de whatsapp ni en corre…
Me atendio pesimo una empleada y me entrego el espejo sin todos los elementos
Fui a comprar un espejo en scalabrini ortiz lo cambie por un regalo que me hicieron por docente por finde año me habian regalado una agenda. el espejo no tenia el cargador . le solicite que me si me podia traer uno del deposito. me atendio muy mal y no es la primera…
Manifiesto anulado
Hola, abro el link de seguimiento y en estado me aparece manifiesto anulado, me gustaría saber q significa