Reclamo a Isadora
Compre en linea un reloj y me entregaron un modelo que no había elegido, en atención a clientes por correo de isadora, me mencionan que puedo hacer el cambio en cualquier tiene y me especifican que en plaza coyoacan podía hacer mi cambio, sin embargo en sucursal no tienen ni idea que ofrecen hacer cambios.
volví a envía correo para que me solucionaran y no me han contestado, el teléfono que tienen en su pagina no sirve.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto fallado que no querían cambiar
Compré hace dos semanas unos aros y cuando me los quise poner (era una argolla doble) no pude porque los dos aros eran del mismo lado.fui hoy a cambiarlos y primero no me lo permitían porque decían que “estaban abiertos”.ante mi reclamo de que era un desperfecto del pr…
Retraso por demas
Hace 6 días realicé una compra online. Los plazos de entrega son 4. Todavía no tengo novedades de mi pedido. Es una vergüenza, nadie responde y solo hablas con un bot que no resuelve. Nunca más!
Earcuff grande
Compré un earcuff y es demasiado grande, lo probé en otras personas y a todos se les cae. Esto es una e*****, no lo puedo usar. Necesito que no se me caiga, necesito una solución urgente
marlenehde
solución recibida:
Me realizaron en cambio en tienda
27 de Setiembre a las 0:04 hs.