Me estafaron

9-7-23 realicé compra en w***isabellepilier.com de una prenda: body escotado premium de mujer talle l color negro la cual abone mediante mercadopago, operación [números] por un monto de $[números].00, a pagar en 3 cuotas con tarjeta visa nativa, donde la parte vendedora figura como ip isabelle pilier con el contacto directivamartinez@gmail.com.

el día 17-7-23 realicé compra en w***isabellepilier.com de una prenda: pantalon jeans wide leg palazzo talle 46 color celeste lo cual abone mediante mercadopago, operación [números] por un monto de $[números].00, a pagar en 3 cuotas con tarjeta visa nativa, donde la parte vendedora figura como ip isabelle pilier con el contacto directivamartinez@gmail.com.

el día miércoles 26-07 retiro ambos envíos en la sucursal de correo argentino de la localidad de san pedro, y en la apertura de los mismos constato que ninguno de los dos (2) se corresponden a los productos solicitados, intento ponerme en contacto con la parte vendedora por whatsapp +54 9 11 [números]-[números] sin obtener respuesta. Decido enviar mail adonde había recibido la confirmación de compra modeisabellepilier@gmail.com sin obtener respuesta. Consulto en las operaciones de mercadopago y encuentro otro mail al que intento comunicarme, descubriendo que nunca recibí factura o comprobante de compra. Aclaro que ya había realizado una compra exitosa en la misma página a principios de año que resultó exitosa por lo cual no tuve sospechas de fraude o e*****. Pero al buscar en google aparece una página/grupo de e*****dos por isabelle pilier, donde citan a delia martinez como una e*****dora. Adjunto los comprobantes de las compras, siendo dos diferentes y ambas con el mismo resultado, el producto enviado no coincide con el producto solicitado en relación a calidad, tipo y modelo.

para realizar el reclamo por ventanilla única de defensa del consumidor busco en el envío exitoso y en el envío consigo el nombre completo y cuit: delia sara martinez samame cuit: [números], domicil