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Reclamo a Isabelle Pilier

Fraude

[Solucionado]

El dia 17/06/22 adquiri por la pagina isabelle pilier (venta on line) un conjunto pantalon y blazer por $15.[números] y un tapado de paño $15.[números]. En teoria el viernes 24/06/22 debia pasar a retirar por la oficina ubicada en amenabar 80 (caba) a las 15:30 hs el pedido cuando me comunicana ese mismo dia a las 13:40 hs que la chica que iba a estar en la oficina dio positivo de covid y no podia atenderme, que me avisaba mas tarde para coordinar que pase el sábado o el lunes, nunca me llamaron y el lunes me avisan por mail que el martes 28/06/22 entre las 14 y las 18 hs iban a mandar una moto con mi pedido. Ese martes nunca llego la ropa, consulte por watthsapp y me dijeron que le iban a escribir a la gente de la mensajeria de la moto a ver que habia pasado, tambien me pasaron el numero de la mensajeria y yo escribi, pero no me respondian, hasta que sinceramente me canse y le dije a la chica que me hablaba (una tal nicole) que lei en tu queja suma muchas quejas por e***** de esta empresa y ahi me dijeron que me cancelaban la compra y luego responde de la mensajeria que la moto estuvo en mi casa a las 15 hs (muy raro porque estaba mi sobrina de 13 años, mi marido y mi mama en ese momento) y que igualmente ya habia cancelado la compra. Cuando pregunte cuando me devolvian el dinero nunca mas me respondieron. Y todavia estoy esperando la devolucion o alguna respuesta.

Comentarios
  • Jesica O

     

    Me cancelaron la compra pero aún no me devuelven el dinero

    05 de Julio a las 9:33 hs.

  • Jesica O

     

    solución recibida:

     

    Mercado pago me devolvió la plata

    16 de Julio a las 11:01 hs.

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