Estafa por parte de integral group solucion

En el mes de mayo me debitaron de mi cuenta de nomina un seguro que presuntamente habia adquirido con igs,imediatamente me traslade hasta davivienda hacer la reclamación pero estos me manifestaron que nada tenían que ver con integral solution que eso era de seguro bolívar que me dijera allá y me dieron un abonado telefónico me comuniqué a ese abonado telefónico el día 16 de junio y mediante radicado uno cinco seis ocho siete nueve nueve seis que recibió la señora [nombre] cortés de integral grow solution quedaron de darle solución a mi inconformismo luego me comuniqué el día miércoles 12 de julio no ha habido respuesta luego el 3 de agosto no ha habido respuesta el 9 de agosto no hay respuesta el 17 de agosto no hay respuesta y hoy 25 de septiembre nuevamente me comunico y me dicen que aún no hay respuesta por parte del integral solution que no han hecho la auditoría porque el sistema está caído davivienda tampoco responde ante esta e***** por parte de esta aseguradora donde no tengo ningún producto ni ha adquirido ningún producto con esta e*****dora integral solution ya no sé a dónde dirigirme ya me he comunicado infinitas veces y nunca ha habido respuesta alguno pese que al radicado [números] 96 de fecha 16 de junio del año [números] no le han dado respuesta alguna también señalo a davivienda a quien también tiene un poco de culpabilidad porque si tú como cliente manejas una cuenta de ahorro ellos deberían comunicarse contigo para preguntarte si tú adquiriste o no adquiriste algún seguro para con esto constatar si se te puede hacer el débito de tu cuenta ya sea de ahorros o otra cuenta pero davivienda también es cómplice de estos e*****dores.