Reclamo a Informe En Blanco
En mayo me comunique para que limpiarán mi veraz, ya que había pagado mis deudas. Me cobraron $8.[números] y me dijieron que en 5 días me mandaban el libre deuda. Resulta que hasta el día de la fecha sigo figurando y no puedo tener tarjeta de crédito, nada de nada. He enviado whatsapp y no me contesta nadie. Llame a un número y me dicen que tengo que volver a pagar que es otra empresa. Realmente es una falta de respeto. Yo necesito que me solucionen el problema o me devuelvan la plata.
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[SOLUCIONADO] Cobrsron jn servicio y me bloquoaron y no tuve mas respuesta
A esta gente que se ace llamar otro nombre pero trabaja con estos contactos. Me ofrecieron un servicio del cual abonoé la totalidad y me bloquiaron y no tuve mas respuesta. Yo solicito que cumplan con lo solicitado si es que realmente acen eso. Sino que le devuevan el…
[SOLUCIONADO] Informe En Blanco Quiero que se contacten conmigo
Quisiera que se comuniquen conmigo por favor esta empresa ...muchas gracias a tu quejasuma por ayudarme
[SOLUCIONADO] No me llamaron más. nada d lo q dijeron se cumplió y todos los números q dan no
Necesito respuesta urgente o q me devuelvan el dinero por favor ? domingues si es q existís mentirosa
Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
propuso una solución:
Estimada Alicia, gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.
Ante todo desde el equipo de INFORME EN BLANCO, le pedimos disculpas por no habernos comunicado antes.
Hemos canalizado su consulta y un Analista Especializado se estará contactando con usted para brindarle una rápida solución a su inquietud.
La invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com o tenga a bien aguardar nuestra pronta llamada.
Saludos.
21 de Octubre a las 7:21 hs.
Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
propuso una solución:
Estimada, observamos que nuestro equipo ya se comunicó telefónicamente con usted para resolver su inconveniente.
Usted tuvo una respuesta favorable ya que se encuentra normalizado ante Veraz y BCRA.
Informe en Blanco considera que el reclamo fue solucionado.
Quedamos a la espera de su confirmación.
Saludos.
21 de Octubre a las 8:49 hs.
Alicia A
solución recibida:
Gracias, por comunicarse y darme una solución
21 de Octubre a las 8:52 hs.