Estafa

Hola buenos días, el 10 de noviembre se comunicaron de esta empresa informe en blanco, después de que yo eleve mí reclamó con ustedes y obligándome a poner solucionado el reclamo, para que ellos continué con mí limpieza del veraz es totalmente mentira l, no me contestan más tengo aproximadamente 5 número de whatsapp y ahora pasaron un mail de atención al cliente y no me contestan después de varios mail que envié y también por whatsapp esa una empresa falsa y refieren que si no se actualizo es porque mandé mal mis datos que es imposible, consta en whatsapp cuando contrate el servicio que ellos iván a evaluar si se podía hacer el caso nunca lo hicieron ya que ahora buscan excusas de ese tipo y que sino ponía solucionado el trámite se paraba, y esto pasó ya 1 año y no hicieron nada de nada son unos chantas. Re caliente y obviamente me dirijo a defensa del consumidor también ya que al toque informaron que no me devuelven la plata. Una vergüenza