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Reclamo a Informe En Blanco

Estafa

[Solucionado]

Pague la totalidad de lo q me pidieron para sacarme del veraz y no me sacaron ni mandaron nada q me dijeron q me iban a mandar un certificado

Comentarios
  • Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Valeria, gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.

    Ante todo desde el equipo de INFORME EN BLANCO, le pedimos disculpas por no habernos comunicado antes.

    Hemos canalizado su consulta y un Analista Especializado se estará contactando con usted para brindarle una rápida solución a su inquietud.

    Lo invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com o tenga a bien aguardar nuestra pronta llamada.

    Saludos.

    04 de Octubre a las 11:28 hs.

  • Valeria L

     

    Xq me dicen q mande mail a atención al cliente y solo me responden con tres puntitos. Me parece una burla ya la verdad

    04 de Octubre a las 11:30 hs.

  • Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco

     

    Estimada, verificamos que estamos respondiendo sus mensajes, solicitando información.

    También pudimos verificar que la constancia va a ser enviada luego de los 5 días hábiles, como se indico. Pasaron solo 48hs hábiles.

    Ingrese desde una Pc, actualice su teléfono o bríndenos un correo alternativo, por favor.

    Saludos.

    04 de Octubre a las 11:38 hs.

  • Valeria L

     

    La asesora micaela diaz lo q me informo es q apartir de iniciado el tramite demoraba 5 días hábiles, en obtener el certificado y q abonando la totalidad me lo enviaban en el dia . Yo el tramite lo inicie como dije el 23 /09 . El 30/09 abone la totalidad y me dije q en el transcurso del día me llegaba es mas recién me mando audio diciéndome q hoy me tendría q llegar nuevamente me respondió lo mismo. Mi mail el el q pase

    04 de Octubre a las 11:42 hs.

  • Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, observamos que nuestro equipo ya se comunicó telefónicamente con usted para resolver su inconveniente.

    Informe en Blanco considera que el reclamo fue solucionado.

    Quedamos a la espera de su confirmación.

    Saludos.

    04 de Octubre a las 12:01 hs.

  • Valeria L

     

    solución recibida:

     

    Si ya me llegaron los informes. Por favor tener en cuenta e capacitar adecuadamente a los asesores telefonicos para evitar estos enconvenientes . Gracias .

    04 de Octubre a las 12:27 hs.

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