Reclamo a Informe En Blanco
Hace más de 1 año pague para que me limpien el informe, y aun no pasa nada, cada vez que reclamo por acá, me llaman me dicen que ya esta resuelto, que espere 30 a 90 días y por tercera vez pasaron los 90 días!!! altos chantas! que ni me llamen, son unos e*****dores, otro estudio reviso todo y me dijo que no excedía mora por eso hasta que no la exceda no se podía hacer!! e*****dores
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[SOLUCIONADO] Cobrsron jn servicio y me bloquoaron y no tuve mas respuesta
A esta gente que se ace llamar otro nombre pero trabaja con estos contactos. Me ofrecieron un servicio del cual abonoé la totalidad y me bloquiaron y no tuve mas respuesta. Yo solicito que cumplan con lo solicitado si es que realmente acen eso. Sino que le devuevan el…
[SOLUCIONADO] Informe En Blanco Quiero que se contacten conmigo
Quisiera que se comuniquen conmigo por favor esta empresa ...muchas gracias a tu quejasuma por ayudarme
[SOLUCIONADO] No me llamaron más. nada d lo q dijeron se cumplió y todos los números q dan no
Necesito respuesta urgente o q me devuelvan el dinero por favor ? domingues si es q existís mentirosa
Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Estimada Jessica, gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.
Ante todo desde el equipo de INFORME EN BLANCO, le pedimos disculpas por no habernos comunicado antes.
Hemos canalizado su consulta y un Analista Especializado se estará contactando con usted para brindarle una rápida solución a su inquietud.
Verificamos que:
- No transcurrieron los 90 días desde su ingreso, el cual fue el 07/09/****.
- La deuda ya se suprimió de su situación financiera ante Veraz dejándola en Situación 1 que refiere a CUMPLIMIENTO NORMAL, gracias al tramite realizado con nosotros.
- Su SCORE aumentó considerablemente gracias al tramite realizado con nosotros.
Lo invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba) o tenga a bien aguardar nuestra pronta llamada.
Saludos.
09 de Noviembre a las 7:11 hs.
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Jessica M
Son unos mentirosos, sigo en situación 5, y te pagué el.año pasado, no este!!! Mentirososo
09 de Noviembre a las 8:43 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Estimada usted tenia conocimiento que su deuda no calificaba, por eso debía esperar hasta que se cumpla el plazo que la Ley exige. Una vez cumplido el plazo nos comunicamos nuevamente y usted envió su documentación el 07/09/**** a través de nuestro correo electrónico.
De esta forma verificamos que:
- No transcurrieron los 90 días desde su ingreso, el cual fue el 07/09/****. Lo cual significa que BCRA todavía no realizo la actualización.
- La deuda ya se suprimió de su situación financiera ante Veraz dejándola en Situación 1 que refiere a CUMPLIMIENTO NORMAL, gracias al tramite realizado con nosotros.
- Su SCORE aumentó considerablemente gracias al tramite realizado con nosotros.
Puede corroborar esta información solicitando su Veraz en un Locutorio, Correo Argentino o también podemos enviarlo nosotros de forma gratuita.
La invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba) o tenga a bien aguardar nuestra pronta llamada.
Saludos.
09 de Noviembre a las 8:52 hs.
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Jessica M
Me estas cargando??? Me pidieron mis datos y luego me enviaron un mensaje diciendo que estaba todo OK para proceder, por eso iniciaron el tramite y me cobraron!!! Encima de chantas me toman de estúpida! Que piensan, si el tramite lo genere hace un año es porque necesitaba la.solucion rápida!
09 de Noviembre a las 9:27 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Estimada usted tenia conocimiento que su deuda no calificaba cuando nos comunicamos desde el área de atención al cliente, por eso debía esperar hasta que se cumpla el plazo que la Ley exige. Una vez cumplido el plazo nos comunicamos nuevamente y usted envió su documentación el 07/09/**** a través de nuestro correo electrónico.
De esta forma verificamos que:
- No transcurrieron los 90 días desde su ingreso, el cual fue el 07/09/****. Lo cual significa que BCRA todavía no realizo la actualización.
- La deuda ya se suprimió de su situación financiera ante Veraz dejándola en Situación 1 que refiere a CUMPLIMIENTO NORMAL, gracias al tramite realizado con nosotros.
- Su SCORE aumentó considerablemente gracias al tramite realizado con nosotros.
Puede corroborar esta información solicitando su Veraz en un Locutorio, Correo Argentino o también podemos enviarlo nosotros de forma gratuita.
La invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba) o tenga a bien aguardar nuestra pronta llamada.
Saludos.
09 de Noviembre a las 9:54 hs.
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Jessica M
Si hubiera tenido conocimiento de que no se podía no hubiese pagado, caraduras!!! Empiezo a subir los chatas queres??
09 de Noviembre a las 11:21 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Estimada existe una confusión, cuando me comunique con usted explique claramente que su deuda no calificaba que debía esperar el plazo.Y este había sido el motivo por el cual la deuda no se había actualizado en su momento. También se le pidió las disculpas correspondientes.
Por ello indico que usted tenia conocimiento que su deuda no calificaba cuando nos comunicamos desde el área de atención al cliente, por eso debía esperar hasta que se cumpla el plazo que la Ley exige. Una vez cumplido el plazo nos comunicamos nuevamente y usted envió su documentación el 07/09/**** a través de nuestro correo electrónico.
De esta forma verificamos que:
- No transcurrieron los 90 días desde su ingreso, el cual fue el 07/09/****. Lo cual significa que BCRA todavía no realizo la actualización.
- La deuda ya se suprimió de su situación financiera ante Veraz dejándola en Situación 1 que refiere a CUMPLIMIENTO NORMAL, gracias al tramite realizado con nosotros.
- Su SCORE aumentó considerablemente gracias al tramite realizado con nosotros.
Puede corroborar esta información solicitando su Veraz en un Locutorio, Correo Argentino o también podemos enviarlo nosotros de forma gratuita.
La invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba) o tenga a bien aguardar nuestra pronta llamada.
Saludos.
09 de Noviembre a las 11:46 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
propuso una solución:
Estimado, observamos que nuestro equipo ya se comunicó telefónicamente con usted para resolver su inconveniente.
Usted tuvo una respuesta favorable ya que se encuentra normalizado ante Veraz.
Solo resta aguardar el plazo de BCRA.
Informe en Blanco considera que el reclamo fue SOLUCIONADO.
Quedamos a la espera de su confirmación.
Saludos.
09 de Noviembre a las 16:48 hs.
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Jessica M
3 veces me hicieron lo mismo, aparte hoy me intimidaron diciendo que si no ponía solucionado iba a tardar más aun¿ amenaza?? Así lo senti
09 de Noviembre a las 17:35 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Buenos días estimado.
Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas en esta oportunidad.
Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para usted. Por favor, envíenos un mensaje directamente a través del siguiente correo electrónico atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba).
¡Nos encantaría continuar esta conversación!
Que tenga un excelente día!
Saludos.
10 de Noviembre a las 9:01 hs.
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Jessica M
Por correo las veces que realice el reclamo al igual que por WhatsApp jamas contestaron!
10 de Noviembre a las 13:22 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Estimada verificamos que no tenemos ingresada ninguna consulta al correo que brindamos, el cual es atencionalcliente*informeenblanco.com (*es arroba)
Verifique en correo no deseado o spam.
Saludos.
10 de Noviembre a las 13:26 hs.
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Jessica M
No lo resolvieron
13 de Noviembre a las 11:28 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Estimada verificamos que no tenemos ingresada ninguna consulta al correo que brindamos, el cual es atencionalcliente*informeenblanco.com (*es arroba)
Verifique en correo no deseado o spam.
Saludos.
13 de Noviembre a las 11:46 hs.
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Jessica M
Nunca me llamaron, y sigo sin solución
24 de Noviembre a las 9:17 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Estimada Jessica, gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.
Verificamos que:
- No transcurrieron los 90 días desde su ingreso, el cual fue el 07/09/****.
- La deuda ya se suprimió de su situación financiera ante Veraz dejándola en Situación 1 que refiere a CUMPLIMIENTO NORMAL, gracias al tramite realizado con nosotros.
- Su SCORE aumentó considerablemente gracias al tramite realizado con nosotros.
Usted si recibió una llamada telefónica en donde se indico que solo debe aguardar el plazo de BCRA.
La invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba).
Saludos.
24 de Noviembre a las 12:09 hs.
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Jessica M
Aun no esta solucionado
09 de Diciembre a las 14:42 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
Estimada Jessica, gracias por comunicarse, su consulta es muy importante para nosotros.
Verificamos que:
- No transcurrieron los 90 días desde su ingreso, el cual fue el 07/09/****.
- La deuda ya se suprimió de su situación financiera ante Veraz dejándola en Situación 1 que refiere a CUMPLIMIENTO NORMAL, gracias al tramite realizado con nosotros.
- Su SCORE aumentó considerablemente gracias al tramite realizado con nosotros.
Usted si recibió una llamada telefónica en donde se indico que solo debe aguardar el plazo de BCRA.
La información se obtiene directamente del Banco Central siendo publicada por éste entre los 30 y 90 dias hábiles de generada la novedad.
La invitamos a comunicarse vía e-mail a atencionalcliente*informeenblanco.com (* es arroba).
Saludos.
09 de Diciembre a las 14:59 hs.
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Informe En Blanco Representante de Informe En Blanco
propuso una solución:
Estimada, observamos que nuestro equipo ya se comunicó con usted para resolver su inconveniente.
Informe en Blanco considera que el reclamo fue SOLUCIONADO.
Quedamos a la espera de su confirmación.
Saludos.
12 de Enero a las 18:19 hs.
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