Reclamo a Indian
Número de pedido: [números]
el día 10 de mayo de [números] realicé una compra a través de indian.ar correspondiente a tres (3) banquitos. Al recibir el pedido, constaté que dos (2) de los tres banquitos llegaron dañados/rotos, por lo que procedí a realizar el reclamo correspondiente solicitando una solución, ya sea mediante el reemplazo de los productos defectuosos o la devolución del dinero correspondiente.
desde hace varias semanas vengo intentando resolver esta situación de manera directa con la empresa. He efectuado múltiples reclamos tanto por whatsapp como por correo electrónico.
a través de whatsapp, los representantes de atención al cliente me indicaron reiteradamente que recibiría un llamado telefónico dentro de las siguientes 24 horas para dar solución al problema. Sin embargo, dicho contacto nunca se produjo. Asimismo, los correos electrónicos enviados a la empresa ni siquiera fueron respondidos.
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[SOLUCIONADO] No enviaron toda la compra!!
Necesito la factura, nunca me la enviaron , hay dos prendas que no llegaron , es decir no llegó el pedido completo , yo pagué por todo y no lo recibí completo. Mando mails y no responden , necesito hacer un cambio y recibir los productos.
[SOLUCIONADO] Pedido incompleto no reintegran dinero
Hace una semana (en el hot sale mayo [números]) hice una compra online en la web de indian de 4 productos y el pedido llegó incompleto. En instagram vi que a todas les pasó lo mismo. Me contacté por mail, por redes y hasta me comunique con atención al cliente pero me d…