Reclamo a Imile Delivery
Hace 15 días aproximadamente, me llegó la alerta de que dos de mis paquetes enviados imile, estaban en ruta de entrega, pero pasó todo el día y no me llegaron. A las 10:30 pm, me llega una alerta de que mis paquetes habían sido entregados, pero yo no los recibí, revisando la prueba de entrega en shein, aparecía la foto de una persona desconocida, en una casa desconocida. Levanté el reporte en imile y me dijeron que mandarían a los mensajeros a recuperar mis paquetes. Al otro día me trajeron los dos paquetes entregados en otra casa y uno más, pero abiertos, vaciados, rellenados con baratijas, y resellados, se robaron todo el contenido de los mismos. Levanté el reporte en imile y me pidieron les enviara evidencia, la cual tenía ya que grabe cómo recibí los paquetes, cuando los abrí y lo que traían, así que les envié todo lo que me pidieron. Después de enviarles todas las evidencias, simplemente se lavaron las manos diciendo que ellos no eran responsables por lo que empaca shein.
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Falta de contacto con imile
Mi paquete de shein aparece como fallido porque al parecer no di mi dirección bien y que no había nadie en casa. Todos estamos en casa y la dirección está correcta. Al tratar de contactar por medio de el sitio web de imile, no me dejaba debido a que la región actual no…
Fallo al entregar mi pedido
No me dan el número de la persona q tiene mi pedido y no más me aparace q cambie de región cuando intentó dar órden de nuevo
Entrega falsa de paquete
El paquete menciona que se hicieron varios intentos de entrega sin respuesta, cosa que nunca pasó ya que estuve pendiente todos los días en mi domicilio. Ni siquiera se pusieron en contacto conmigo para avisar de la entrega o notificar problemas. en la pagina de la p…