Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El mes pasado de agosto me llamo una asesora que me dice que sere beneficiada, por ser cliente de una cuenta de ahorro a la mano bancolombia, de una asistencia de igs, una empresa de seguros supongo, pero no me dice que debo pagar o que se va a descontar de la cuenta por debito inmediato algun mont…
Publicado 20 de Setiembre
En igs me pusieron dos seguros, que no solicité ni autoricé, y que están asociados a la cuenta de colpatria. Fue una tortura comunicarme con ellos para hacer la solicitud de cancelación. A pesar de que pasó una semana, los seguros siguen vigentes. Ha sido imposible comunicarme con igs (llevo dos ho…
Publicado 17 de Setiembre
Me han estado descontando sin mi consentimiento
Publicado 16 de Setiembre
Nunca acepté el servicio de asistencia y por un año me cobran. recién cancelé y me siguieron cobrando un mes, pedí el reembolso y me dicen que se tardaran de 1 a 2 meses en reembolsarme. Les pido acceso a la grabación donde "acepté" y que no se pueden, les pido hablar con el departamento de reembo…
Publicado 13 de Setiembre
Quiero dar de baja a mi póliza del hogar que pagó con débito automático en visa provencred
Publicado 05 de Setiembre
Igual que a otros usuarios el servicio de call center de igs seguros es pésimo. Llevo días tratando de cancelar ese seguro y no contestan!!!! no sé más que hacer para cancelarlo!
Publicado 05 de Setiembre
Dar de baja el seguro nunca lo solicite. Gracias
Publicado 05 de Setiembre
Igual que otros usuarios estoy tratando de cancelar ese seguro de igs con colpatria. de asistencia 24hs no tienen nada. No contestan. Para las asistencias demoran más de media hora. Cerca del mediodía no contestan, fin de semana no contestan y si marcamos la opción de reclamos, peor, hoy esperé 1h…
Publicado 04 de Setiembre
No contestan para hacer la cancelación , le dejan a uno la musiquita y de ahi no pasa.
Publicado 31 de Agosto
Llevo varios días llamando a la línea de asistencia de igs para cancelar la póliza. Ya que no es nada a lo que prometen ofrecer cuando se la venden a uno. Y nunca responden en la línea. Me he quedado literal horas esperando que alguien contesta y nunca contestan. Pero siguen cobrando y ya no se que…
Publicado 29 de Agosto