Reclamo a Iflow
El 21/6 compré en la tienda de grimoldi online unas botas. El 24/6 recibí un correo en donde me avisaron que la empresa iflow iba a encargarse del envío (nro de seguimiento or[números]): debía llegar entre el 30/6 y el 1/7. A la fecha, 4/7 todavía no he recibido nada y en la pag. De iflow, el último movimiento de del 26/6. A partir de ahí no supe más nada. Demás estar decir que es imposible comunicarse con la empresa....
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Sigo esperando el segundo envio, levante varios reclamos, no dan soluciones
Estan desde hace una semana dando vueltas prometiendome que van a entregar el pedido pero aca estoy, sigo esperando que lo hagan de una buena vez. vengo levantando tickets que me cierran por que ya tengo otro abierto del cual no me dan soluciones.. Solo promesas que h…
Paquete tarda en llegar
Reclame a georgalos un chocolate en mal estado, esperando un paquete de compensación por el mal gusto, y todavía mi paquete está siendo preparado por el vendedor, ya pasaron 8 días.
Retraso por dos semana
Compre en vans, hace dos semanas y el pedido todavía no me llega, me dijeron que estaba atrasado por que estaba mal puesto el domicilio, me fijé en la factura y esta perfecto, intenté contactarme todos los días durante una semana y no recibí respuesta y estoy en pina…
Fabiana G
A la fecha no tengo novedades del envío. Tuve que generar un ticket que tardaron más de 4 días en responder ( supuestamente en 24 hs dan la respuesta) para decime que en 24 horas, nuevamente me iban a dar respuesta ( ésto fue el lunes). Conclusión, no tengo mis botas y hace más de una semana que tendrían que haber llegado
09 de Julio a las 10:26 hs.
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Fabiana G
Nunca entregaron mis botas. Mañana, 21/7 va a hacer un mes que había hecho la compra .
Ni siquiera le dieron bola a Grimoldi, raro, una empresa de logística de cuarta decide la suerte de quienes compramos online en Grimoldi y Grimoldi sigue confiando en esta empresa. Realmente, muy loco todo. En la web hay quejas por doquier y siguen operando, no entiendo.. Iflow es una espanta clientes. Dónde me vuelva a encontrar que es esta empresa la que hace los envíos, directamente, no voy a hacer la compra. Por lo pronto, en Grimoldi, nunca más!!
20 de Julio a las 9:28 hs.
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Flavio C
me paso exactamente lo mismo. pudiste dar con alguiien de grimoldi? es increible la verdad
21 de Julio a las 22:57 hs.
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Fabiana G
Me pude comunicar por correo electrónico ( el que aparece en la página). Me respondieron pero como ellos tampoco lograron que Iflow activara la entrega, directamente cancelaron la compra
21 de Julio a las 23:06 hs.
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Flavio C
El tema es que yo ya pague una cuota y recien hoy me vinieron con esto de que se extravió el pedido..esto x por iflow haciendo tickets
21 de Julio a las 23:10 hs.
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Fabiana G
Con más razón para que te comuniques y le pidas a Grimoldi que cancele la compra. La otra opción es desconocer la compra pero eso implica bloquear la tarjeta y volver a solicitarla . Aunque lo justo es que Grimoldi se haga cargo. Escribí al correo y te responden seguro ( yo ya pagué una cuota y seguramente voy a tener que pagar otra para cuándo me llegue la devolución del importe ( me dijeron 30 días)
22 de Julio a las 9:50 hs.
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Fabiana G
Iflow no te va a responder nunca. Unos días después de haber cancelado la compra, me mandaron un correo de Iflow diciendo que habían respondido mi ticket ( entré a ver y no decía nada...)
22 de Julio a las 9:52 hs.
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Fabiana G
Nunca se comunicaron conmigo. Directamente, Grimoldi canceló la compra porque no hicieron el envío
05 de Agosto a las 18:23 hs.
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