Reclamo a Iflow
Realicé una compra a la empresa newsan, pero nunca recibí el paquete. Según el servicio de cadetería iflow, el envío fue entregado, pero no pueden decirme a quién se lo entregaron. Yo no lo recibí.
investigando, veo que no soy la primera persona en enfrentar este problema. La empresa no cuenta con canales de comunicación efectivos, más allá de un sistema de tickets que nunca responden. Para empeorar la situación, cuando intenté comunicarme con iflow, apagaron el teléfono al consultarles sobre el supuesto destinatario de mi compra.
es inaceptable que dos empresas se pasen la responsabilidad entre sí y que no ofrezcan una solución concreta a sus clientes.
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Paquete tarda en llegar
Reclame a georgalos un chocolate en mal estado, esperando un paquete de compensación por el mal gusto, y todavía mi paquete está siendo preparado por el vendedor, ya pasaron 8 días.
Retraso por dos semana
Compre en vans, hace dos semanas y el pedido todavía no me llega, me dijeron que estaba atrasado por que estaba mal puesto el domicilio, me fijé en la factura y esta perfecto, intenté contactarme todos los días durante una semana y no recibí respuesta y estoy en pina…
Problema del envío
Yo hace como dos semanas más o menos realice una compra en página de vans , me llegó la factura del pago , pero nunca me llegó el email del envío para saber el número de movimiento, luego de enviar un mensaje a vans ellos me pasaron el número de compra y del seguimient…
Marisa F
Hola, te solucionaron el problema? Como hiciste?
25 de Junio a las 15:04 hs.
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