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Reclamo a Icb

No se me devolvio el dinero de una compra cancelada - reintegro

Reclamo con el banco yoy.-
el día solicite 01.04 la devolución de una compra online, desde la empresa donde compre online me indicaron que la devolución fue procesada correctamente y hasta me dieron el numero de comprobante para verificar la información, hasta el día de la fecha (06.05) sigo esperando el reintegro de mi cuenta de yoy, me comunico con el call center de yoy y te cortan ! , las redes sociales no se hacen cargo y dan miles de vueltas, quiero que se reintegre mi plata, caso contrario realizo la denuncia con defensa al consumidor.-

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