María D
La srta valeria bucci sigue brindándome información falsa de cómo crear mi clave telefónica y habilitar mi tarjeta de crédito mastercard. No sé a qué está jugando. Me tiene podrida. O no tiene ganas de trabajar o juega con el cliente o es una inoperante. Por su culpa yo pido q la suspendan y la des…
Publicado 05 de Marzo
María D
Adjunto copia donde se muestra un total desinterés ppr parte de hsbc, respuesta de valeria bucci:
prados ottonello, maria del milagro
en caso de que desees la baja de tus productos podrás solicitarlo por esta vía.
en respuesta a tu contacto, te pedimos que para habilitar tu tarjet…
Solucionado
05 de Abril
María D
Solicité una tarjeta de débito con mi caja de ahorro y jamás me llegó. Lo cual me causa un perjuicio porque no puedo habilitar mi tarjeta mastercard de crédito porque me piden una clave de atención telefónica q no poseo y no puedo generarla dada la omisión de ustedes de enviármela por mail y tampoc…
Solucionado
21 de Marzo
María D
Quiero la tarjeta de débito q solicité. La caja de ahorros sola no me sirve. A raíz de eso me perjudicaron ya q no puedo habilitar mi tarjeta de crédito mastercard dado q me pide una clave telefónica y al no tener la tarjeta de débito no puedo hacerlo. Si no me solucionan yo voy por cualquier sucur…
Publicado 04 de Marzo
María D
Me enviaron las tarjetas de crédito y no la de débito de la caja de ahorros q yo abrí. no puedo habilitar las tarjetas de crédito porque ellos deberían haberme proporcionado por mail la clave telefónica q necesito y no lo hicieron. nadie atiende ni da solución. Me solucionan ya o yo corto vínculo…
Solucionado
04 de Abril
Jose D
El jueves 15 de febrero a las 3:18 pm,hice un retiro en cajero (bva) el cual al momento de que estava apunto de entregar mi dinero solo me dio el tiket y no el efectivo,al consultar mi saldo me di cuenta que ya no tenia el efectivo,despues me meti en la aplicación de mi banco (hsbc) y aparece la le…
Publicado 21 de Febrero
sabrina S
Hace unos meses solicité una tarjeta en el banco hscb. Me otrogaron una trajeta power card, con un cupo de mil pesos. Si mil pesos. Por ende nunca la use. Cuando me la ****rgaron virtualmente los anuncios decian que si no la usaba no generaba gastos, ahora resulta que me llega un resumen de 17 mil …
Publicado 31 de Enero
Norberto J
El servicio de atención telefónica de hsbc premier es muy malo. Llevo 55 minutos en línea sin ser atendido.
Publicado 05 de Enero
Ilse M
En octubre acudí al banco para realizar un trámite personal, resulta que me atiende una ejecutiva con el argumento de que no podía ingresar a mi cuenta sino hasta generarme una tarjeta advance...yo accedí pues tenía el tiempo contado y no habían mas ejecutivos disponibles para atenderme en ese mome…
Publicado 02 de Enero
Duban A
No contraté los servicios de igs y se me está haciendo el cobro en mi tarjeta de débito.
Publicado 01 de Diciembre