Reclamo a Hsbc
Banco hsbc
suc. Escobar
ruta 49, b[números] gran buenos aires
cuit [números]
he realizado el día 23/03/[números] una consulta al banco hsbc, por débitos que observé en mi caja de ahorros
para entender en concepto de que son. Al día 27/03/[números] no me han sabido responder.
26/02 halle en mi resumen de ca débito por $ [números],23
10/03 halle en mi resumen de ca débito por $ [números],19
16/03 halle en mi resumen de ca débito por $ [números],70
saludos, pablo angel cuevas.
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Deuda
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Pablo A
No tuve respuesta a la fecha del Banco HSBC. Sigo sin comprender los débitos realizados en mi CA y la publicidad de descuentos en supermercados fue engañosa...
01 de Abril a las 10:55 hs.
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Pablo A
A la fecha, sin novedades del HSBC....
12 de Abril a las 12:20 hs.
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Pablo A
El día 21/04 me confirmaron que 2 de las 3 operaciones de débito no coinciden con operaciones que yo realicé y escalaron el tema internamente a Operaciones del HSBC, me encuentro en espera de confirmación de que deberé realizar desconocimiento de compras para estas 2 operaciones. La tercera operación, se trató de un error mío que ya quedó aclarado con la representante del HSBC poniendo a su vista el comprobante correspondiente el día 21/04. Gracias.
27 de Abril a las 10:11 hs.
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Pablo A
Hoy día 12/05, luego de haber gestionado el Banco el desconocimiento de los gastos, me fueron reintegrados los importes reclamados. Queda resuelto el reclamo. Muchas Gracias.
12 de Mayo a las 16:58 hs.
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Pablo A
Fe de errata: No queda resuelto el reclamo aún, he solicitado información acerca de como fue utilizada mi tarjeta si este fue el caso, quién la utilizó, que penalidades se aplicaron y que resarcimientos me corresponden por la indisponibilidad de mi dinero durante el período transcurrido entre el gasto y su reintegro a mi cuenta. Muchas Gracias, Saludos.
12 de Mayo a las 17:02 hs.
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