Negativa del banco hsbc a liberar el seguro de mi auto

Mi nombre es sueldo mauro david el día 29/03/[números] compre un okm a la empresa autocity (motcor). La empresa me realizo un plan a cuota fija tomándome mi vehículo usado como parte de pago y el resto financiado. El ente financiero es el banco hsbc, nos ofrecieron tres compañias de seguros:sancor, allianz, zurich. Optamos por sancor .
le dije a la administradora, que el vehiculo iba a tener fines comerciales (servicio de traslado de pacientes bajo tratamiento cronico) y que le iba a cambiar de compañia porque ni sancor ni las otras dos que nos ofrecian, nos daban cobertura comercial, ella nos dijo “no habia problema, que se podia cambiar”

le redactamos una carta al banco solicitando la liberación de seguro,dicha nota fue enviada el 19/04/[números],lo que nos contestaron el día 21/04/[números] que dicho pedido fue rechazado por improcedente. Luego enviamos carta documento y no obtuvimos respuesta por parte de la entidad

necesito poder solucionar este problema que estoy teniendo ante la negativa del banco hsbc de liberarme el seguro., nuestro objetivo es poder trabajar con el vehículo(para ello lo compramos) y tener toda la documentación en regla. Rugepresa que es el ente provincial que habilita los vehículos para desempeñar la actividad de servicio de traslado de pacientes bajo tratamiento cronico exige un seguro con cobertura de servicio especial para transportados y no transportados, cobertura que ninguna de las tres compañías que el banco hsbc impone, no las ofrece.