Hsbc reintegrame la plata que me cobraste mal durante dos años y que estas recon

Hace dos años que me estan cobrando un mantenimiento de cuenta y mi hija titular de la tarjeta deposita el sueldo en el banco por lo tanto no le tienen que cobrar un peso actualmente el monto es de casi [números] pesos se pidio un dia en el trabajo xque x el callcenter telefonico le decia que tenia que ir personalmente al banco,fue y en el banco la mandaron a hablar con el callcenter la verdad no les importa tu tiempo y nadie sabe lo que dice.en el call nos dijeron que en cinco dias nos respondian llamaron y descontaron [números] pesos de lo que teniamos que pagar este mes del resumen y que teniamos razon y nos iban a ir descontando de los resumenes hasta cubrir [números] pesos que es lo que nos tienen que reintegrar que es mas y los que nos roban hace dos años.por supuesto no pagamos el resumen hoy vuelven a llamar para decir que no nos van a reintegrar nada nos sacaron los [números] pesos y nos dijeron que paguemos y con intereses.la verdad una verguenza no vamos a bajar los brazoz siempre pagamos el total de la tarjeta nunca un problema te roban vas al banco te dicen que si que eso no te lo tenian que a ver cobrado nunca hacen toda esta jugada que si que se lo vamos a dar asi con los resumenes o sea como a ellos se les cantan y depositan [números] y a los siete dias lo sacan y te llaman para decirte que no te van a dar nada.