Reclamo a Hsbc
Hace más de 20 años que soy cliente del banco, solicité un adicional de mi tarjeta visa, hace mas de dos meses, para mi hijo que tiene que viajar a fin de mes. Mandé toda la documentación solicitada, fotos de dni de ambos, cuil, foto mía sosteniendo el dni, etc. Etc. Y aún hoy mi hijo no tiene su tarjeta adicional. Aducen inconsistencia en en cuil pero claramente no hay ninguna inconsistencia, tienen un problema en el sistema y no me dan solución. Claramente mi hijo se irá sin la tarjeta, con todos los problema que esto puede acarrear.
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[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Estoy podrida q no respondan jamás una llamada y tampoco despejen las dudas a través de un p*** mail. Al igual q la oficial de cuentas q jamás responde. Necesito saber si puedo pagar el resumen de la tarjeta de crédito por pago fácil o rapipago y ni la decencia de resp…
[SOLUCIONADO] Devolución anulación 07/5 visa hsbc
El día 07 de mayo realize compra a <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> *abone parte con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y parte con visa hsbc ..mirando el resumen me doy cuenta que me figura la primer cuota a abonar...inicio reclamo al banco el banco me…
[SOLUCIONADO] Anulación
El día 07 de mayo realize una compra a mercado libre (proshop) abone parte con mercado pago y parte con tarjeta visa hsbc **( ese mismo día cancele la compra ..solo se anulo el pago de mercado pago en el resumen puedo ver que ya me aparece la primer cuota a abonar ...n…
Alejandro C
Todavía sigue el reclamo, ya tengo un número que me dice que en 10 días hábiles me van a responder. Después de más de 2 meses y ya mi hijo estará fuera del país.
23 de Junio a las 7:12 hs.
Alejandro C
La realidad es que me llegó la tarjeta despues de 2 meses de solicitada y mi hijo ya está viviendo en Australia. Y ahora se patean la pelota entre el banco y la tarjeta para enviar la misma a Australia. Sin solución todavía.
05 de Julio a las 15:37 hs.
Alejandro C
solución recibida:
Después de 2 meses de haber solicitado la tarjeta adicional de mi hijo finalmente llegó El día después de que él se fue de viaje. Con lo cual no me sirvió la solución.
19 de Julio a las 10:52 hs.