Reclamo a Hsbc
Llevo 2 días intentando comunicarme con el servicio de atención al cliente telefónicamente. Envíe reclamos por todos los medios posibles, incluyendo mail, formularios que ofrece el banco, Twitter .. Me presente en persona en el banco e hice que me atendiera un asistente de atención personalizada, que llamo desde su teléfono y solo así me atendieron. Me dieron unos pasos a seguir para activar mi dispositivo de seguridad electrónico que eran inexactos, y al regresar a mi casa tuve que volver a comunicarme. Llevo más de 4 horas intentando llamar, y llevo 5 días sin poder utilizar homebanking. No me atienden, y la única contestación por mail fue una respuesta robótica y que nada tenía que ver con mi consulta (quedando en evidencia que ni siquiera se tomaron la molestia de leer con atención). Necesito una solución urgente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Deuda
Tenía una deuda con ese banco y quiero solucionar la deuda
No reintegro de beneficio
Realice una compra en el marco de beneficio los dias jueves 12 de marzo en "menos coste mar del plata" utilizando la tarjeta hsbc cumpliendo con las condiciones establecidas. A la fecha no he recibido el reintegro, pese a las bases y condiciones de la promoción. sol…
Solicito libre deuda de crédito prendario de hsbc
Buenas noches! saqué por medio de fiat centenario, rio gallegos provincia de santa cruz, un crédito prend*****en banco hsbc en febrero del [números]. En abril de [números] lo cancele y nunca me enviaron el libre deuda para levantar la prenda. Hoy quiero vender el auto …
Agustina
solución recibida:
Se comunicaron vía mail después de varios intentos y me solucionaron el problema
19 de Setiembre a las 7:35 hs.