Reclamo a Hsbc
El banco hsbc lanzó a madiados del año 2022, un beneficio para clientes de la entidad llamado: "transferí la deuda de tus tarjetas de crédito al hsbc", el cual consiste, en abonar con tarjetas de creditos hsbc, los resumenes de cuenta de otras entidades financieras y bancarias (en donde uno tenga o no cuenta a su nombre, es decir, no importa la titularidad de las tarjetas y consumos respectivos), permitiendo ahorrar un 10% del resumen que se abono, con tope general de hasta $100.000,00 por mes (con topes de por cada tarjeta/operación de $10.000).
en este beneficio, según las bases y condiciones son exceptuados de participar aquellos clientes que tengan mora o bien bloqueo de tarjetas. Yo he abonado siempre mis tarjetas de credito (todas, incluyendo las de hsbc), y nunca he caido en condición de cesación de pagos o algo que impida seguir operando con todas las entidades bancarias y financieras.
lamentablementes hace casi 3 (tres) meses, no puedo acceder a este beneficio y ya he perdido aproximadamente $50.000,00 en los últimos 2 meses (sin incluir el presente mes!).
escribí contactenos@hsbc.com.ar y me han respondido solamente: "el banco ha tomado la decisión de que no participe en el beneficio, y favor no insista"; a lo que yo repregunte, de que por favor me informen el motivo del impedimento a acceder al beneficio, y me volvieron a indicar: "por decisiones del banco" (pese a que yo insistí por mi buen comportamiento).
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Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Estoy podrida q no respondan jamás una llamada y tampoco despejen las dudas a través de un p*** mail. Al igual q la oficial de cuentas q jamás responde. Necesito saber si puedo pagar el resumen de la tarjeta de crédito por pago fácil o rapipago y ni la decencia de resp…
[SOLUCIONADO] Devolución anulación 07/5 visa hsbc
El día 07 de mayo realize compra a <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> *abone parte con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y parte con visa hsbc ..mirando el resumen me doy cuenta que me figura la primer cuota a abonar...inicio reclamo al banco el banco me…
[SOLUCIONADO] Anulación
El día 07 de mayo realize una compra a mercado libre (proshop) abone parte con mercado pago y parte con tarjeta visa hsbc **( ese mismo día cancele la compra ..solo se anulo el pago de mercado pago en el resumen puedo ver que ya me aparece la primer cuota a abonar ...n…