Reclamo a Hotmart
Realicé, la compra de un producto, que exhibían a bajo precio, nunca lo recibí, el número de seguimiento era un fraude (según el correo), y me ligaron a un curso que no pedí, en ningún momento y que termino siendo también un fraude. Por favor necesito que desaparezca ese curso que solo me lleva a tener problemas económicos.
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No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Hotmart Representante de Hotmart
¡Hola xxxxxxxxx! ¿Cómo estás?
Soy parte del equipo de Experiencia del Cliente de Hotmart. ¡Es un placer saludarte!
Lamentamos que haya tenido esta experiencia. Pero Hotmart es una plataforma para creadores de contenido que hospeda y distribuye productos digitales. El Productor del curso es lo responsable por el contenido, la divulgación, la forma de entrega, el período de garantía de compra, entre otras configuraciones.
Por favor, envía un mensaje a nuestro equipo de soporte através de este enlace para que podamos ayudarte:
? ****s://help.hotmart.com/en/contact-us
¡Quedamos a tu disposición!
03 de Setiembre a las 15:41 hs.
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