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Reclamo a Hotmart

No he recibido mi rembolso

[Solucionado]

Pedí un reembolso a hotmart y luego de esperar varios días por el reembolso , hice el seguimiento y dice que será enviado a mi tarjeta de crédito y yo no tengo tarjeta de crédito, yo tengo es de débito desde donde hice la compra, por eso no he recibido mi reembolso, tienen que devolver mi dinero a la misma tarjeta desde donde hice la compra.

Comentarios
  • Hotmart Representante de Hotmart

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Chris!

    No te preocupes! He visto que has solicitado el reembolso de todas las compras. Puedes consultar el estado de tu reembolso aquí: ****s://refund.hotmart.com/tracking

    Si tienes dudas o necesitas más información sobre el proceso, por favor contacta con nuestro equipo de Soporte para que podamos ayudarte: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us

    Saludos,
    Equipo Hotmart

    27 de Noviembre a las 16:36 hs.

  • Chris M

     

    solución recibida:

     

    Respuesta rápida y solucionado

    13 de Diciembre a las 6:40 hs.

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