Reclamo a Hotmart
Quise aplicar mi garantía de devolución del producto memory pulse y al principio si me contestaron me dijeron que si desistía de pedir el reembolso me darían gratis otro de sus productos pero les dije que no estaba interesada y que insistía en mi reembolso pero ya dejaron de contestarme desde hace 5 días.
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No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Edith B
No me han dado solución.
24 de Noviembre a las 2:05 hs.
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Hotmart Representante de Hotmart
¡Hola Edith!
He verificado que el plazo de garantía oficial se terminó el 01/11/****. Por su parte, el productor del curso ofreció una garantía extra, condicional, basada en algunos requisitos.
El productor, después de revisar el caso, se verificó que no cumplía con las políticas de garantía vigentes, por lo que la solicitud de reembolso fue rechazada correctamente.
Puedes obtener más información contactándose con soporte*thememorypulse.com.
Saludos,
Equipo Hotmart.
25 de Noviembre a las 13:33 hs.
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