Reclamo a Hotmart
No puedo acceder al m0dulo que pague por lo tanto solicito el reembolso de mi dinero.
atentamente.
josé larach rueda
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No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Hotmart Representante de Hotmart
¡Hola, Jose! Espero que estés bien.
Soy parte del equipo de Hotmart. ¡Estoy aquí para ayudarte!
Todos tus reembolsos solicitados dentro del plazo de garantía están asegurados por Hotmart.
Somos la plataforma que procesa el pago, pero no somos responsables por los productos ni sus configuraciones.
Solicité* tu reembolso por la compra con éxito hoy, 03/09/****.
Tu reembolso se procesará sin problemas en un máximo de 7 días, según los términos aceptados al momento de la compra.
Generalmente, el reembolso aparece en la factura actual o del próximo mes, según los procedimientos de tu entidad financiera y la fecha de cierre.
puedes seguir el estado de tu solicitud aquí:
? ****s://hotm.art/89LoxXG
¡Espero que esto te ayude!
Atentamente,
Equipo Reclame Aqui - Hotmart
03 de Setiembre a las 15:39 hs.
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José L
No pude descargar la app por lo que solicité la devolución de mi dinero ? que aún no recibo.
Atte.
José Larach
09 de Setiembre a las 9:43 hs.
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