Reclamo a Hotmart
Compre un producto que salia en facebook y cuando cancele con tarjeta me lanzo a un cobro por hotmart y además me agregaron el pago de una subcripción que no contrate actúan igual que los bandidos pagina no transparente no aconsejo comprar productos que están relacionado con el pago de esta pagina , yo recien pude poder ingresar para parar una suscripción que me están cobrando además que nunca me llego el producto a mi correo
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No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Hotmart Representante de Hotmart
propuso una solución:
¡Hola Fernando!
Lamentamos que hayas tenido esta experiencia negativa al comprar un producto a través de nuestra plataforma. Me gustaría enfatizar que Hotmart no realiza ni aprueba este tipo de procedimientos.
Gracias por llamar nuestra atención sobre esto. Las ventas del producto en cuestión ya han sido cerradas y se ha solicitado el reembolso de tu compra.
Si necesitas ayuda, contacta con nuestro Equipo de Soporte a través de este enlace: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us
Saludos,
Equipo Hotmart
25 de Noviembre a las 11:15 hs.
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fernando
No he tenido correo de ellos a mi reclamo por los cobros los cuales no contrate y que adicionan a un producto que además no recibi
30 de Noviembre a las 23:26 hs.
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