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Reclamo a Hotmart

Estafa, publicidad engañosa

Publicidad engañosa. Quise comprar una caja de vino y me ingresaron en una suscripcion en la cual me quitaron dinero sin mi autorizacion. Eso se considera robar! quiero mi reembolso, el cual no me dejan pedirlo porque lo di de baja y obvio si iban a quitarme dinero por tercera vez.
espero que me devuelvan mi dinero, dejen de e*****r a la gente!!!

Comentarios
  • Valentina

     

    Porque se lavaron las manos con el asunto diciendo que ellos no pueden hacer nada. Ni siquiera chequean a los vendedores para que no sean estafadores.

    14 de Octubre a las 10:20 hs.

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    • Hotmart Representante de Hotmart

       

      ¡Hola! Gracias por compartir tu relato — nos ayuda a mejorar la experiencia de quienes usan la plataforma.

      Lamentamos mucho que hayas identificado una suscripción y la compra de un curso que no reconoces; entendemos la preocupación que eso genera.

      Para que podamos revisar tu caso con prioridad, por favor abre una solicitud por nuestro canal oficial: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us, indicando el correo electrónico usado en la compra, los códigos de las transacciones, las fechas y cualquier comprobante que tengas.

      Con esos datos localizaremos los registros y te responderemos con orientaciones claras sobre los próximos pasos.

      Gracias por avisarnos — quedamos a tu disposición.

      Atentamente,

      Equipo de Experiencia del Cliente de Hotmart

      24 de Octubre a las 18:22 hs.

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      • Valentina

         

        Porq no me dieron una solución. Se lavaron las manos.

        09 de Noviembre a las 10:39 hs.

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