Reclamo a Hotmart
Me debitaron mucho dinero el 12/09 y no compré nada. El mail es lidiainesdeluchi@gmail.com
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No han devuelto el dinero y hotmart dice que si lo devolvio
Por medio de la presente interpongo una reclamación formal relacionada con el supuesto reembolso informado por hotmart el día 24 de diciembre de [números], correspondiente a una devolucion de un curso de propulsa proyectos, el cual, según su comunicación, sería abonado…
Reclamo por pago de loteria mega millions america bigget
Estimados buenas tardes: el 14 de abril de [números] decidi participar en mega millions por un boleto de loteria, el pago salio por s/ [números].00 con numero de pedido [números]. nunca recibi respuesta, y hace pocos dias escribi a un contacto para reclamo al mail: …
Estafa
Hola, liliana llebaria. usa el siguiente código para acceder a tu cuenta: [números] este código é válido por 10 minutos. Caso expire, solicite um novo código. si no solicitaste este email, por favor, ignóralo. gracias, equipo hotmart
LIDIA I
Aun no devolvieron el dinero.
21 de Setiembre a las 7:31 hs.
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LIDIA I
AÚN NO SOLUCIONARON EL RECLAMO.
22 de Setiembre a las 11:41 hs.
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Hotmart Representante de Hotmart
propuso una solución:
¡Hola, [nombre]! ¿Cómo estás?
Soy parte del Equipo de Soporte de Hotmart. ¡Un gusto saludarte!
Revisé nuestro sistema y comprobé que la compra tiene un plazo de garantía de 7 días. Como realizaste tu compra el día 25/07/****, este plazo ya ha expirado 01/08/****.
Corresponde al Productor establecer el período de garantía de sus productos en nuestra plataforma. Esta información se encuentra en la página de ventas y en los Términos de Compra presentados antes y durante el proceso de tu compra.
Si tu solicitud está dentro del período de garantía, garantizamos el reembolso de tu compra.
En caso de dudas sobre las condiciones de compra y/o plazo de garantía del producto, puedes consultar al Productor a través del correo: rapidocontato4*gmail.com
Para aclarar, Hotmart funciona como un procesador de pagos y una plataforma que aloja productos de vendedores independientes. Si bien proporcionamos la infraestructura para las transacciones, los vendedores son responsables de sus ofertas de productos, configuraciones de checkout y publicidad.
Dado que los anuncios son gestionados por los vendedores, recomendamos mucha precaución al interactuar con promociones de terceros.
Si te puedo ayudar con otra solicitud, no dudes en escribirme a través de nuestra Central de Ayuda ****s://help.hotmart.com/pt-BR/contact-us
Saludos.
26 de Setiembre a las 18:39 hs.
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