Reclamo a Hotmart
Me llegó un correo asi:
¡hola, graciela!
tu compra del producto start fue confirmada. :)
importante: la compra aparecerá en la factura de la tarjeta de crédito con el nombre “ebanx*hotmart”, ok?
ya puedes acceder a tu producto. Sigue los pasos a continuación:
visita el link: haz clic aquí para acceder a tu producto.
en “email o usuario”, coloca gardilasalas@gmail.com
en el campo "contraseña" informa tu contraseña de hotmart.
en caso de que aún no tengas una contraseña hotmart o la hayas olvidado, solo tienes que generar una nueva en este link: haz clic aquí para cambiar la contraseña.
detalles de la compra
producto: start
productor: global
correo electrónico de atención al productor: fernando.miguel.[números].fm@gmail.com
fecha del pedido: 26/08/[números] 15:11
pedido hotmart: hp[números]
valor total del pedido cop [números].[números],00"
y otro por valor de 42.[números], por lo que yo no he realizado ninguna compra, y solicito me reembolsen el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]