Reclamo a Hotmart
Me debitaron de mi cuenta 2 veces por una compra engañosa en hotmart. Quiero la devolución de mi dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Haydee N
El débito lo realizaron el 31 de octubre, quiero que me devuelvan mi dinero . Es la segunda vez que reñizan débitos y me dicen que no me pueden devolver porque la garantía es por 7 días. Ayer hice el reclamo.
02 de Noviembre a las 17:22 hs.
Comentar
Haydee N
Ya pasaron 3 dias dias de mi queja y aun no he recibido ninguna solucion. El debito de mi cuenta lo realizaron la plataforma Hotmart y otro debito dlo*hotmart porque hubo una publicidad de una "Oferta Perfecta", bajo esa descripcion se definía la misma y decian que habia que pagar un flete para recibir la misma.
03 de Noviembre a las 13:02 hs.
Comentar
Haydee N
Seguire denunciando hasta que me den una solución. En agosto pasado me sacaron $ ***** a mí, una jubilada que cobra tan solo$ ******. Nunca me devolvieron nada con el verso que venció la garantia .
Les deberia dar verguenza engañar descaradamente a jubilados y demás.
03 de Noviembre a las 17:36 hs.
Comentar
Haydee N
$****** casi todo mi sueldo.
03 de Noviembre a las 17:40 hs.
Comentar
Hotmart Representante de Hotmart
propuso una solución:
¡Hola [nombre]!
Lamentamos que haya tenido esta experiencia negativa al comprar un producto a través de nuestra plataforma. Agradecemos la denuncia, estamos evaluando y tomando las medidas necesarias.
Nuestro equipo solicitó el reembolso de las compras: HP********** y HP**********.
Si tienes dudas o necesitas más información sobre el proceso, por favor contacta con nuestro equipo de Soporte para que podamos ayudarte.
Saludos,
Equipo Hotmart
24 de Noviembre a las 17:19 hs.
Comentar