Reclamo a Hotmart
Ok, me metí en la pagina ya era para una tarjeta de credito de amazon supuestamente y resulta que no lo fue solo fue, puro debitos de cosas que jamas autorice ni que me suman, me quitaron mas de [números] dolares, y yo no autorice nada, ya me puse en contacto con mi banco y eso no deve de ser, tiene que haber un paso con mi tarjeta para poder debitar lo que se requiere pero sin mi autorizacion no. Solo cancele 9.75 aproximadamente por el envio de una supuesta tarjeta de crédito, me siento e*****do del dinero que me debitaron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Hotmart Representante de Hotmart
propuso una solución:
¡Hola Luis!
Lamentamos que hayas tenido esta experiencia negativa al comprar un producto a través de nuestra plataforma. Me gustaría enfatizar que Hotmart no realiza ni aprueba este tipo de procedimientos.
Gracias por llamar nuestra atención sobre esto. Las ventas del producto en cuestión ya han sido cerradas y se ha solicitado el reembolso de tu compra.
Si necesitas ayuda, contacta con nuestro Equipo de Soporte a través de este enlace: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us
Saludos,
Equipo Hotmart
24 de Febrero a las 9:54 hs.
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