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Compras indebidas automaticamente no acepto esta compra inapropiado es un estafa

No acepto estas 4 compras indebido deseo la devolucion a mi tarjeta de credito visa bbva n°[números]****[números] s/. [números].00 +[números].00+[números].00 +37.00= s/[números].00 soles dia 28 de septiembre [números] . Vi varios mensajes seguidos de cobros los elimines y automaticamente se cobro solo no me interesa hotmarty no reconosco estos cobro ni siquiera soy suscrita a esta plataforma me llego mensaje a mi correo he rechazado deseo mi devolucion a mi tarjeta de inmediato. liliana gissette ordoñez felix. Celular [números] lima peru

Comentarios
  • Hotmart Representante de Hotmart

     

    ¡Hola! Gracias por contarnos lo ocurrido — tu relato nos ayuda a mejorar la experiencia de quienes usan la plataforma.

    Sentimos mucho que hayas identificado suscripciones y cargos en tu tarjeta que no reconoces; entendemos la preocupación que esto genera. Para que podamos revisar con prioridad, por favor abre una solicitud por nuestro canal oficial: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us e indica el correo usado en la compra, las fechas, los importes y, si dispones, los códigos de transacción o cualquier comprobante. Con esos datos localizaremos los registros y te daremos un retorno claro sobre los pasos a seguir.

    Hotmart ofrece la infraestructura de pagos y alojamos productos de vendedores independientes; las ofertas, checkouts y anuncios son gestionados por los creadores. Vamos a analizar la configuración del vendedor relacionada a estas coberturas tan pronto tengamos la información.

    Agradecemos que nos lo hayas comunicado — seguimos a tu disposición.

    Atentamente,

    Time de Experiência do Cliente da Hotmart

    24 de Octubre a las 18:40 hs.

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