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Reclamo a Hotmart

Compra de 2 productos que nunca llegaron, solicito devolución del pago

Con fecha 16-09-22, compré a cafequemagrasa 2 productos que nunca me llegaron.
al ver mi cuenta de banco, el cobro fué realizado por medio de hotmart, con quienes no tengo ningún registro.
infructuosamente todo este tiempo he tratado de contactar a alguien, obviamente "caféquemagrasa", que responden con un mail "tipo" que dice que, por la alta demanda, hay que contactar a...no se dice..!!!
imposible encontrar a quién manifestar mi reclamo, tampoco hotmart.
todo se responde automatizadamente, en cuyos items, no hay modo de formular requerimiento!
logré una vez comunicarme, no me acuerdo a qué link, y se me responde que por el tiempo transcurrido, no aplicacaría reembolso solicitado !!
los productos (2), con misma fecha facturados.
- cafequemagrasa, clp $ 32.[números], código hp[números]
no. De factura: bvrcl[números]
- entrenamiento en casa clp $31.[números]
código de transacción hp[números], fact: bvrcl[números]

ni producto, ni dinero cancelado !!!
[nombre]
+[números]

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Comentarios

  • Louise M

     

    NADIE ME HA CONTACTADO PARA NADA !!!
    tuQuejaSuma, me dice que lograron ubicar a cafequemagrasa y que se me daría solución !!
    NADA !!!!!!!!!

    16 de Diciembre a las 12:12 hs.

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    • Louise M

       

      Hotmart no se me ha manifestado para NADA !!, Menos una solución a mi caso !!!!

      27 de Diciembre a las 10:40 hs.

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      • Louise M

         

        No tengo ningun contacti con badie, MENOS 1 SOLUCIÓN !!

        11 de Enero a las 12:46 hs.

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