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Reclamo a Hotmart

Cobros indebidos

Compré un curso código transacción hp17 91 67 94 25 37 47 con cobranzas actualizaciónes mensuales. Al iniciarlo muchas instrucciones eran por pantalla de comp***dor ilegibles en mi celular, por lo tanto pedí devolución importe pagado. Pero ya estaba fuera de plazo. Me acaban de cobrar una actualización!? el comprobante es código hp [números].he tratado hacer reclamo por plataformas, pero no aparece mi caso.

Comentarios
  • avargasjunemann

     

    Si yNo. Resumo: Pedí a Hotmart reembolso por programa C. Del Tesoro que no prosperó por estar fuera de plazo, pero me cargaron en tarjeta cobranza de un anexo llamado Actualizaciónes Mensuales por un programa que no estoy siguiendo! El cargo es HP 18 91 68 20 90 90 30 valor CLP 18.***. Estoy exigiendo devolución y eliminación de tal cargo. Felizmente recibí REEMBOLZO por programa App Beta, pero no así por anexo Acelerador Financiero HP 17 91 16 82 51 14 68 37 valor CLP ****,he pedido devolución sin resultado. Uds., me pueden seguir ayudando? Gracias gracias gracias. Saludos. 00




    Rtar fuera de plazo

    13 de Mayo a las 19:56 hs.

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    • avargasjunemann

       

      Pedí reembolso por compra C. Del Tesoro,sin embargo 30 días después me hicieron un cargo en mi cuenta por actualizaciones mensuales de. CLP ***** HP 18 91 68 20 90 90 53. Además por mi compra de App Beta, que está en proceso reembolso, no concideraron reembolso por Acelerador Financiero HP 17 91 16 82 51 14 68 37. Serían tan gentiles de volver a ayudarme? Gracias.

      18 de Mayo a las 19:25 hs.

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      • avargasjunemann

         

        Hotmart no tiene cruces de información entre sus servicios. La plataforma para solucionar reembolsos, tiene sólo preguntas predeterminadas, el servicio de chat es un robot. Al ingresar reembolsos el programa rechaza una y otra vez los datos de identificación y de contraseñas, lo cual insta a renunciar en insistir y a resignarse de cobrar, es un programa fraudulento.

        03 de Junio a las 12:51 hs.

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