Reclamo a Hotmart
Por error marque doblemente el pago de nuerojoven, por lo cual les pido el favor de devolver el importe pagado por el segundo neurojoven, gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Hotmart Representante de Hotmart
¡Hola Roberto!
He verificado que has hecho tres compras:
HP********** - Memory Pulse
HP********** - Onda Neuro-Joven 2.0
HP********** - Onda NeuroJoven™
¿Puedes indicarnos cuál de estas transacciones necesitas el reembolso, por favor?
¡Esperamos tu contacto!
26 de Noviembre a las 17:04 hs.
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cuencafajardorenrique
No se ha reemboldado
11 de Diciembre a las 11:25 hs.
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Hotmart Representante de Hotmart
propuso una solución:
¡Hola Roberto!
Sí, reembolsamos las compras Onda Neuro-joven 2.0 y el Onda NeuroJoven el día 02/12/****.
Si tienes dudas o necesitas más información sobre el proceso, por favor contacta con nuestro equipo de Soporte para que podamos ayudarte: ****s://help.hotmart.com/es/contact-us
Saludos,
Equipo Hotmart
26 de Diciembre a las 11:11 hs.
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